會員服務與個人資料使用協議
01會員服務說明
本協議由晴宴有限公司(品牌名稱:晴宴越南料理 Quán Nắng)提供。當您完成註冊,即可使用會員資料管理、訂位或訂單查詢、點數與優惠券、活動通知及其他晴宴有限公司公告之會員服務。
會員帳號限本人使用。您應提供正確、完整且可聯繫的資料,並妥善保管密碼、簡訊驗證碼及登入裝置;如發現帳號遭冒用,請立即透過網站聯絡我們。
02個人資料蒐集告知
- 蒐集者
- 晴宴有限公司(品牌名稱:晴宴越南料理 Quán Nắng)。
- 蒐集目的
- 會員註冊及身分驗證、帳號管理、訂位與訂單服務、付款或交易結果確認、點數及優惠券管理、客服聯繫、活動參與、系統安全、防止不當使用、營運分析,以及經您另外同意的優惠行銷。
- 資料類別
- 姓名、手機號碼、電子郵件、生日等基本及聯絡資料;會員帳號、驗證紀錄及 LINE 登入識別資料;訂位、消費、訂單、點數、優惠券與客服紀錄;裝置、IP、瀏覽器、Cookie 及必要的系統操作紀錄。
- 利用期間
- 會員關係存續期間及提供服務所必要期間。會員關係終止或蒐集目的消失後,原則上刪除、停止利用或去識別化;但法令另有保存義務、契約約定、交易爭議處理或權利保全所必要者,依所需期間保存。
- 利用地區
- 中華民國境內,以及提供 LINE 登入、簡訊、雲端主機、金流或其他必要服務之受託業者實際處理資料的地區。
- 利用對象
- 晴宴有限公司及執行會員服務所必要之受託廠商,例如網站主機、簡訊、LINE、金流、訂位/點餐、資訊維護及數據分析服務商;或依法有權調取資料的主管機關。
- 利用方式
- 以自動化或非自動化方式進行蒐集、記錄、儲存、查詢、更新、分析、傳送、刪除及提供會員服務所必要的處理與利用。
03您可以行使的個資權利
您可依法向晴宴有限公司申請:查詢或閱覽個人資料、製給複製本、補充或更正、停止蒐集/處理/利用,以及刪除個人資料。
請透過聯絡我們提出申請。為保障本人權益,晴宴有限公司可能先核對申請人身分;如依法得拒絕、限制或須繼續保存部分資料,將向您說明原因。
04不提供資料的影響
您可自由選擇是否提供個人資料。但若未提供手機號碼、必要驗證資訊或其他註冊必填資料,晴宴有限公司可能無法建立會員帳號、驗證身分、累積點數、發送優惠券,或完成與您申請事項相關的服務。
標示為選填的資料未提供時,只會影響對應的個人化功能;不同意優惠行銷不影響會員註冊與一般會員權益。
05優惠訊息與行銷選擇
只有在您另外勾選同意後,晴宴有限公司才會透過簡訊、LINE、電子郵件或網站通知,提供生日禮、點數、優惠活動、新品與用餐資訊。
您可隨時依訊息內的取消方式、封鎖官方帳號、調整會員設定或聯絡晴宴有限公司停止接收;取消行銷後仍可繼續使用一般會員服務。
06LINE 登入與第三方服務
若您選擇使用 LINE 或其他第三方登入,晴宴有限公司將在授權範圍內取得識別碼、顯示名稱或其他您同意提供的資料,用於建立、綁定及驗證會員帳號。
第三方服務另受其使用條款及隱私政策約束。解除第三方綁定後,部分登入或通知功能可能無法繼續使用,但不影響依法申請個資權利。
07點數、優惠券與活動
點數、折抵金、兌換券及活動贈品的取得方式、使用門檻、適用門市、期限及限制,以各活動頁、券面或現場公告為準。除另有公告外,不得兌換現金、找零、轉售或與其他優惠合併使用。
如因退貨、取消交易、系統錯誤、重複取得或不當使用,晴宴有限公司得在合理通知後調整、收回或取消相關會員權益。
08帳號使用與禁止事項
不得冒用他人資料、以自動程式大量操作、干擾網站或系統安全、重複註冊取得不當優惠、轉售會員權益,或從事違法及侵害他人權益的行為。
如有合理事證顯示帳號涉及異常或不當使用,晴宴有限公司得暫停相關功能並聯繫會員確認;涉及違法情形時,得依法保存紀錄並配合主管機關處理。
09服務調整、終止與資料安全
晴宴有限公司將採取合理的技術及管理措施保護會員資料。若發生可能影響會員權益的個資事件,將依適用法令採取應變及通知措施。
因系統維護、第三方服務中斷、天災或其他不可歸責因素,會員功能可能暫時停止。重要服務或條款調整將以網站公告、會員通知或其他適當方式說明。
10未成年人、準據法與聯絡方式
未滿 18 歲者,應由法定代理人閱讀並同意本協議後再註冊。若法定代理人不同意,請勿提供個人資料或使用會員服務。
本協議以中華民國法律為準據法;如發生爭議,雙方應先本於誠信協商。因本協議所生之訴訟,雙方同意以臺灣士林地方法院為第一審管轄法院;惟本約定不排除消費者保護法、民事訴訟法所定之消費者住所地或其他法定管轄法院。
會員資料、帳號或本協議相關問題,請透過晴宴有限公司聯絡頁面與我們聯繫。